Prácticas universitarias 7964 - Área Medio Ambiente

Ofrece: PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS 

Busca: INGENIERÍA O QUÍMICA / GRADO / MASTER

• Estudiantes matriculados en el curso 19/20 (o pendientes de convocatoria de Dic). En grados tener 90 créditos superados; y en máster estar matriculado en el curso en el que se desarrolla la práctica (rellenar ficha UNIVERSA en http://inscripcionuniversa.unizar.es/ ).

Los requisitos son valorables

• Habilidades personales: persona con actitud proactiva, buen dominio de office (excel principalmente), iniciativa propia, ambición por aprender y mejorar continuamente, capacidad de realizar varias tareas simultáneas.

Funciones:

• Realizar la consolidación - y si procede, el cálculo - de los datos necesarios para un correcto y eficaz seguimiento de las métricas establecidas por la Dirección de Calidad (cumplimiento de los requisitos de los clientes, nivel de calidad del servicio prestado a los clientes, nivel de calidad y desempeño de los procesos, etc.).
• Liderar junto con el personal operativo el establecimiento de acciones de mejora ante desviaciones de las métricas del CMI.
• Mantener actualizados y en orden los registros del Sistema de Gestión Integrado (SGI).
• Asegurar la gestión necesaria para la resolución satisfactoria de las incidencias relacionadas con la prestación del servicio (incidencias internas y reclamaciones de cliente). Realizar análisis de causas aplicando herramientas de calidad, seguimiento de la resolución y evaluación de la eficacia de las acciones implantadas.
• Mantener actualizada la documentación cuando sea preciso
• Velar por el cumplimiento de las políticas del SGI establecidas en el ámbito de su ocupación, a través de la formación y sensibilización al personal.

Se ofrece:

• Inicio NOV-DICIEMBRE. Duración: 400 – 500 h.
• Horario de las prácticas: 08:30 – 14:30
• Remuneración 750€ brutos/mes

Localización:  Pedrola - Zaragoza

Más detalles: SÓLO SI ESTÁS REALMENTE INTERESADO envía tu CV en formato electrónico, indicando la Ref: SESÉ en el asunto, a:

Subdirección de Relaciones con la Empresa. EINA.

Servicio UNIVERSA universarioebro@unizar.es